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O documento agrupa o conteúdo dentro do seu espaço no Confluence, permitindo a sua posterior publicação no Help Center.

Instruções

  1. Acesse o espaço no Confluence

  2. Na barra lateral esquerda, clique em Scroll Documents

    Captura de tela 2024-01-26 095010-20240126-125048.png

  3. Clique em New document

  4. Clique em Create new page tree

Para criar um documento usando um conteúdo já existente, acesse Como criar um documento usando um conteúdo existente.

  1. No campo Document title, preencha o título do documento

  2. No campo Summary, preencha a descrição do documento, se desejar

  3. No campo Cover image, escolha o ícone do documento conforme o repositório de imagens →

Caso o documento seja publicado no Help Center, o título, a descrição e o ícone ficarão visíveis para o usuário.

  1. No campo Labels, insira as tags do documento

  2. Clique no botão Next

  3. No campo Prefix, defina um prefixo ao documento

O prefixo é um recurso que serve para distinguir páginas que tenham o mesmo nome, dentro do mesmo espaço.

Sugerimos a utilização do seguinte padrão para definir o prefixo:

TIPODEMATERIAL-PRODUTO

Exemplo:
Manuais: manual-nddspace, manual-nddprinthost
Release notes: rn-nddprint
Base de conhecimento: kb-nddorbix

Para alterar o prefixo após a criação do documento, acesse Como alterar o prefixo de um documento.

  1. Adicione as páginas do documento conforme a hierarquia desejada, utilizando o botão ➕

A hierarquia deverá ser definida conforme o exemplo abaixo

  • Página 1

    • Página 1.1

      • Página 1.1.1

    • Página 1.2

  • Página 2

pagetree.gif

Para alterar a árvore de páginas após a criação do documento, acesse Como realizar alterações na árvore de páginas de um documento.

  1. Clique no botão Save


Próximos passos

  • Sem rótulos